Zur Ermöglichung eines barrierefreien Zugangs zum Zollamt Hafen in Stutgart-Wangen wurde das Gebäude um einen Aufzuganbau erweitert und der Eingangsbereich neu gestaltet.

In diesem Zuge wurden die Büros und Kundenräume umgestaltet und der Schalterbereich an das gestiegene Kundenaufkommen angepasst.

Der Anbau wurde als Stahlkonstruktion errichtet, für die Fassade wurden Glas und Polycarbonat verwendet.

Eine große Herausforderung war, dass der Anbau bei laufendem Betrieb errichtet werden musste, am Standort des einzigen vorhandenen Gebäudezugangs.

Das Treppenhaus wurde hierfür so umgebaut und mit einem zweiten Eingang versehen, dass die Arbeiten mit nur geringen Beeinträchtigung der Zugänglichkeit durchgeführt werden konnten.

Dank des Schriftzugs kann das Zollamt Hafen jetzt nicht mehr verfehlt werden.

Die Theke besteht aus ineinander verschachtelten Kuben, deren Anordnung sich aus den jeweiligen funktionalen und arbeitsergonomischen Anforderungen für die Paketdurchgaben und Schreibpulte entwickelt wurde.

Integrierte LED-Lichtbänder versorgen die Arbeitsbereiche mit Helligkeit. Auf der Mitarbeiterseite sind die Kuben als offene Regale gestaltet.

Die Öffnungen wurden aus satinierten Glas-Schiebefenstern für die Schreibpults und Holz-Falt-Schiebeelementen für die Paketdurchgabe kombiniert.

Bei geöffnetem Paketschalter verwandeln sich die Falt-Schiebeelemente in einen seitlichen Sichtschutz zum benachbarten Schalter, um die Anforderungen an die Diskretion zur erfüllen.